5 ações de Marketing que a sua empresa DEVE fazer!
em 01/08/2016
Quanto tempo você tem tirado para pensar no Marketing de sua empresa?
O tema de hoje serve para você, independentemente de ter uma empresa pequena, média ou grande, mas que quer sim fazer a diferença e se destacar no seu ramo. Muitos pensam: Que milagre tem que acontecer? Que mágica tenho que fazer? Pense mais a fundo, o princípio é básico! Veja este vídeo e em seguida já explico para você...
Se você tem um mercado potencial (leão), tem produto e tem concorrentes, você precisa do que pra se destacar? Apenas correr mais que o concorrente! E muitas vezes isso é simples, mas nem sempre. Então vamos às dicas:
1. Promoção: Faça ações promocionais, mas lembre-se de que promoção não significa desconto!
Oferecer um diferencial para o seu cliente pode fazer a diferença na hora de o público decidir onde consumir.
A promoção de vendas tem como principal propósito despertar o interesse imediato do consumidor potencial por um produto ou serviço. Entre as diversas ações possíveis, as mais comuns são:
- Desconto em produto específico;
- Leve 3 pague 2, combos, ou algo do gênero;
- Compre e ganhe (a compra de um produto vem acompanhada de um produto diferente);
- Amostra grátis;
- Sorteio e concurso cultural;
- Benefícios ao comprar mais.
Uma pesquisa da Hello Research mostra que os brasileiros estão mais atentos às promoções. Em 55% dos casos estudados, a promoção foi decisiva para que o consumidor trocasse a marca que tinha intenção de adquirir por outra que estava em oferta. O estudo ainda mostra que para 29% a promoção levou a comprar um produto que não era necessário no momento. E para 15% dos entrevistados a promoção levou à compra de um produto de qualidade superior.
O mais importante na ação promocional é deixar clara a vantagem para o cliente. O benefício da ação para a empresa vem por meio da quantidade de consumidores que a promoção vai atrair e do relacionamento que se forma entre cliente e empresa. Para que tudo funcione corretamente é preciso planejamento, principalmente no que diz respeito às mídias. Afinal, para atrair as pessoas é preciso impactá-las primeiro. Não faça promoção-fantasma, aquela que ninguém vê.
2. Programa de Fidelização
Ultimamente estamos vendo esse recurso ser muito usado por empresa de pequeno ou grande porte, isso porque é de conhecimento público que buscar novos consumidores pode custar 4 vezes mais do que manter um cliente que você já tem .
Seu cliente já conhece a sua empresa e o seu produto, se ele foi bem atendido, achou a relação custo/benefício satisfatória e conhece o padrão de qualidade é natural que ele volte a consumir na sua empresa a menos que o seu concorrente apresente alguma promoção que o faça mudar de ideia.
Por este motivo, oferecer um diferencial ajuda a manter a sua marca sempre na lembrança.
O processo de comunicar e participar de um programa de fidelização é facilitado pelo fato de você conhecer o cliente, possuir algum contato direto com ele e ele conhecer a sua marca. A comunicação desta ação deve ser bem clara e objetiva, exaltando a vantagem de voltar a empresa com uma determinada frequência.
3. Endomarketing
Endomarketing ou marketing interno é fundamental para que os colaboradores tenham orgulho de onde trabalham e se sintam valorizados pelo cliente e pela empresa. Um Ambiente agradável, com ferramentas e processos que facilitem e acelerem a produtividade da equipe, fazendo com que seu custo baixe aumentando o lucro e reconhecimento de sua marca.
As vantagens do marketing interno podem ser percebidas na relação de clientes e comunidade com a empresa, além de seus colaboradores, gerando mais criatividade, trabalho em equipe, melhores resultados e fortalecimento da imagem institucional.
Exemplos:
4. Treinamento
Uma equipe bem preparada ajudará você a fidelizar e criar uma imagem positiva para o seu cliente. Invista no treinamento e aperfeiçoamento, assim como em ações de marketing são investimentos que trarão resultados de curto a longo prazo.
5. Ações Socioambientais
Resumindo bem, é olhar para o ambiente no qual a empresa está inserida e identificar o que é possível fazer para melhorar este ambiente. Você pode estar se perguntando por que o último item da nossa lista de dicas é este, mas, além das vantagens da dedução no Imposto de Renda, você cria uma imagem positiva para sua empresa.
Para você, empresário, pode não fazer muito sentido, mas para seu público é uma empresa dedicando parte do seu lucro para ajudar aos outros. Mostre que você é uma empresa consciente e participe de ações que tragam benefícios para a sua rua, bairro ou cidade.
6. DICA EXTRA
Conte com uma equipe especializada na área de Marketing, Publicidade e Propaganda, contrate Profissionais ou uma Agência para ajudar a definir seus objetivos, planejar suas ações e potencializar seus resultados.
Confira também nosso post falando de Quanto investir em Marketing.
E é isso ai... Bons negócios e até a próxima ;)
O tema de hoje serve para você, independentemente de ter uma empresa pequena, média ou grande, mas que quer sim fazer a diferença e se destacar no seu ramo. Muitos pensam: Que milagre tem que acontecer? Que mágica tenho que fazer? Pense mais a fundo, o princípio é básico! Veja este vídeo e em seguida já explico para você...
Se você tem um mercado potencial (leão), tem produto e tem concorrentes, você precisa do que pra se destacar? Apenas correr mais que o concorrente! E muitas vezes isso é simples, mas nem sempre. Então vamos às dicas:
1. Promoção: Faça ações promocionais, mas lembre-se de que promoção não significa desconto!
Oferecer um diferencial para o seu cliente pode fazer a diferença na hora de o público decidir onde consumir.
A promoção de vendas tem como principal propósito despertar o interesse imediato do consumidor potencial por um produto ou serviço. Entre as diversas ações possíveis, as mais comuns são:
- Desconto em produto específico;
- Leve 3 pague 2, combos, ou algo do gênero;
- Compre e ganhe (a compra de um produto vem acompanhada de um produto diferente);
- Amostra grátis;
- Sorteio e concurso cultural;
- Benefícios ao comprar mais.
Uma pesquisa da Hello Research mostra que os brasileiros estão mais atentos às promoções. Em 55% dos casos estudados, a promoção foi decisiva para que o consumidor trocasse a marca que tinha intenção de adquirir por outra que estava em oferta. O estudo ainda mostra que para 29% a promoção levou a comprar um produto que não era necessário no momento. E para 15% dos entrevistados a promoção levou à compra de um produto de qualidade superior.
O mais importante na ação promocional é deixar clara a vantagem para o cliente. O benefício da ação para a empresa vem por meio da quantidade de consumidores que a promoção vai atrair e do relacionamento que se forma entre cliente e empresa. Para que tudo funcione corretamente é preciso planejamento, principalmente no que diz respeito às mídias. Afinal, para atrair as pessoas é preciso impactá-las primeiro. Não faça promoção-fantasma, aquela que ninguém vê.
2. Programa de Fidelização
Ultimamente estamos vendo esse recurso ser muito usado por empresa de pequeno ou grande porte, isso porque é de conhecimento público que buscar novos consumidores pode custar 4 vezes mais do que manter um cliente que você já tem .
Seu cliente já conhece a sua empresa e o seu produto, se ele foi bem atendido, achou a relação custo/benefício satisfatória e conhece o padrão de qualidade é natural que ele volte a consumir na sua empresa a menos que o seu concorrente apresente alguma promoção que o faça mudar de ideia.
Por este motivo, oferecer um diferencial ajuda a manter a sua marca sempre na lembrança.
O processo de comunicar e participar de um programa de fidelização é facilitado pelo fato de você conhecer o cliente, possuir algum contato direto com ele e ele conhecer a sua marca. A comunicação desta ação deve ser bem clara e objetiva, exaltando a vantagem de voltar a empresa com uma determinada frequência.
3. Endomarketing
Endomarketing ou marketing interno é fundamental para que os colaboradores tenham orgulho de onde trabalham e se sintam valorizados pelo cliente e pela empresa. Um Ambiente agradável, com ferramentas e processos que facilitem e acelerem a produtividade da equipe, fazendo com que seu custo baixe aumentando o lucro e reconhecimento de sua marca.
As vantagens do marketing interno podem ser percebidas na relação de clientes e comunidade com a empresa, além de seus colaboradores, gerando mais criatividade, trabalho em equipe, melhores resultados e fortalecimento da imagem institucional.
Exemplos:
- - Benefícios para os colaboradores;
- - Bonificações individuais e em grupo por metas;
- - Ambiente de trabalho;
- - Recursos para facilitar o trabalho e produtividade;
- - Reuniões ou eventos internos para aumentar a interação entre a equipe.
4. Treinamento
Uma equipe bem preparada ajudará você a fidelizar e criar uma imagem positiva para o seu cliente. Invista no treinamento e aperfeiçoamento, assim como em ações de marketing são investimentos que trarão resultados de curto a longo prazo.
5. Ações Socioambientais
Resumindo bem, é olhar para o ambiente no qual a empresa está inserida e identificar o que é possível fazer para melhorar este ambiente. Você pode estar se perguntando por que o último item da nossa lista de dicas é este, mas, além das vantagens da dedução no Imposto de Renda, você cria uma imagem positiva para sua empresa.
Para você, empresário, pode não fazer muito sentido, mas para seu público é uma empresa dedicando parte do seu lucro para ajudar aos outros. Mostre que você é uma empresa consciente e participe de ações que tragam benefícios para a sua rua, bairro ou cidade.
6. DICA EXTRA
Conte com uma equipe especializada na área de Marketing, Publicidade e Propaganda, contrate Profissionais ou uma Agência para ajudar a definir seus objetivos, planejar suas ações e potencializar seus resultados.
Confira também nosso post falando de Quanto investir em Marketing.
E é isso ai... Bons negócios e até a próxima ;)
